Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana E-Meterai Online mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat menggunakan layanan pembubuhan e-meterai kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi terbatas yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda:
- Informasi Akun: Nama, alamat email, dan nomor telepon saat Anda mendaftar.
- Informasi Transaksi: Data pembayaran melalui QRIS atau transfer bank (kami tidak menyimpan detail kartu kredit/rekening Anda secara langsung).
- Dokumen: File PDF yang Anda unggah untuk dibubuhi e-meterai.
2. Kebijakan Keamanan Dokumen
Penting: Dokumen yang Anda unggah hanya digunakan untuk proses pembubuhan e-meterai. Kami menerapkan sistem Auto-Delete dimana file Anda akan dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu 24 jam setelah proses selesai.
Kami tidak melakukan enkripsi manual atau membaca isi dokumen Anda. Proses pembubuhan dilakukan secara otomatis melalui sistem yang terenkripsi.
3. Penggunaan Informasi
Informasi Anda digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan pembubuhan e-meterai.
- Mengirimkan struk pembelian dan pemberitahuan kuota.
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan platform kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dengan mitra resmi seperti PERURI untuk validasi serial number meterai dan penyedia gerbang pembayaran (Payment Gateway) untuk memproses transaksi Anda.
5. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk mengingat sesi login Anda dan memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan website kami guna memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda di sistem kami. Anda dapat melakukan hal ini melalui pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan kami.
Persetujuan
Dengan menggunakan layanan kami, Anda secara sadar memberikan persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.